edpnet, jouw
telco partner

Eigenzinnig en onafhankelijk sinds 1999

edpnet = eerlijk, onbeperkt internet


Ik ben edpnet

edpnet = eerlijk, onbeperkt internet
Ik ben edpnet, jouw internetprovider gespecialiseerd in ‘internet only’-abonnementen. Ik zorg ervoor dat je snel en onbeperkt kunt surfen, zonder randvoorwaarden. Dat je kunt gamen alsof je leven ervan af hangt. En streamen dat het een lieve lust is.

Is onbeperkt echt onbeperkt?
Yep. Dat betekent dat we je niet op lage snelheid zetten na een bepaald verbruik. Geen kleine lettertjes dus.

Het begon in de 90’s.
In 1999, terwijl de ‘compact disc’ de muziekcassetjes stilaan verdringt, verschijn ik op het toneel. De telefoniemarkt is nog maar net geliberaliseerd. Belgacom heeft het monopolie en Telenet begint aan zijn opmars. Ik laat de grote jongens doen, en bouw traag en gestaag een trouwe userbase, met eerlijke telefonie en internet. Telenet verovert de markt en het kwijnende Belgacom herpakt zich als Proximus. Nieuwe spelers hebben het moeilijk, ik hou stand en groei rustig door.

En ik sta er nog altijd.
Jaren later sta ik nog altijd sterk, met eerlijk internet. Het tijdperk van de ‘cord cutters’ breekt aan. Meer en meer mensen kijken series op Netflix en zeggen hun tv-abonnement vaarwel. Ik kom hen tegemoet met een eerlijk ‘internet only’-abonnement. Snel, goedkoop en écht onbeperkt.

Ik ben mobiel.
Vandaag bied ik jou ook mobiele telefonie aan. Je kiest vrij wat bij jou past, en je betaalt alleen voor wat je nodig hebt. Zonder tralala en zonder kleine lettertjes. Gewoon eerlijke telefonie.

Met jou aan mijn zij.
Ik stel fier vast dat ik geen klanten meer heb, maar echte ‘ambassadeurs’. Ze zijn fier op hun provider en laten dat graag zien. Net als ik doen ze hun eigen ding, los van de massa. Ze gamen, kijken en streamen hoe ze dat willen, wanneer ze dat willen. Met onbeperkt internet aan een lage prijs, en verder geen gedoe.

En we blijven gaan.
Samen surfen we verder, jij en ik. Non-stop, onbeperkt en eigenzinnig. Laat de telecomreuzen maar uitpakken. Ons pakken ze niet in.




edpnet = eerlijk, onbeperkt internet
edpnet = eerlijk, onbeperkt internet

edpnet gelooft in eerlijk
internet voor een faire prijs

Wij geloven in eerlijkheid. Eerlijke prijzen voor een eerlijk product. Wij pleasen geen aandeelhouders, als jij als klant tevreden bent, zijn wij dat ook.

Wij geloven in transparantie. Niks in de zakken, niks in de mouwen. Alleen puur, ongefilterd internet.

Wij geloven in vrijheid. Jouw vrijheid om ‘internet only’ te kiezen. Kiezen welke modem je gebruikt. Kiezen op welke manier je TV wil kijken, en of je nog door reclame wil skippen. Wij bieden jou geen dure pakketten, jij kiest alles zelf.

Wij geloven in onze medewerkers. Jou een persoonlijke service geven, is de kracht van ons compact team. Wij zorgen dat onze medewerkers zich goed voelen, en dat straalt uit naar jou. Kijk maar naar onze score op trustpilot.

En al de rest is tralala.

Hoe tevreden zijn onze klanten?

Trustpilot

Charter voor klantvriendelijkheid

Performantie indicatoren 4de kwartaal 2021

Beantwoorde oproepen

91,6%
92,1%

Gemiddelde reactietijd

Totaal aantal oproepen beantwoord binnen 2.5 min: 82,1%
Totaal aantal oproepen beantwoord binnen 4 min: 87,5%

Teruggebelde klanten

1642
1055

Aantal klachten

11
10
Huidig kwartaal Vorig kwartaal
edpnet cookies

Functioneel noodzakelijke en analytische cookies zijn minimaal nodig voor een goede werking van de edpnet website. Deze worden niet gebruikt om u als bezoeker op onze website te identificeren. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor alle details. U kan uw voorkeuren hieronder instellen.

Cookies instellen
Commerciële/Advertentie cookies zorgen ervoor dat getoonde advertenties op de edpnet website, subsites of Social Media relevant zijn voor u.
Minimale cookies accepteren