Help & Support

Vind hier het antwoord op uw vraag

Biedt edpnet echt onbeperkte trafiek aan

Waar onze concullega’s uw snelheid verlagen na een bepaald verbruik, stelt edpnet vooraf geen limieten voor ‘onbeperkt internet’. Wij zijn – al zeggen we het zelf – heel genereus met dataverbruik.

In onze voorwaarden (artikel 7.11) leest u dat edpnet een Fair Use Policy (FUP) toepast. In de praktijk gebeurt dat zelden, en alleen bij extreem zwaar verbruik.

Onze helpdesk verzoekt u dan vriendelijk om het even zachtjes aan te doen. Surft en downloadt u lustig verder, dan beperken wij tijdelijk uw internetsnelheid. Zo garanderen wij de kwaliteit van ons netwerk en het surfplezier voor al onze klanten.

 

Last updated on Nov 21, 2019 | Tags: