Help & Support

Vind hier het antwoord op uw vraag

Wat is Easy Switch?

Easy Switch is een procedure (1) die het veranderen van vaste operator gemakkelijker moet maken. Voorwaarde is dat je minstens over een actieve vaste internetverbinding (2) beschikt die bestemd is voor residentieel gebruik (3), ongeacht of je een privépersoon bent of niet.

Kort samengevat komt het er op neer dat je via Easy Switch jouw nieuwe operator de toestemming geeft om jouw contract voor minstens de vaste internetverbinding (2) bij jouw huidige operator in jouw naam op te zeggen en dat je geen onevenredige dienstonderbreking of periodes van dubbele facturatie moet ondervinden.

 

(1) De procedure wordt geregeld door het koninklijk besluit van 6 september 2016 betreffende de migratie van de vaste lijn diensten en de aanbiedingen van bundels in de elektronische-communicatiesector (B.S. van 22-09-2016).
Link: http://bipt.be/public/files/nl/22020/20160916.pdf

(2) Vaste televisie valt ook onder het toepassingsgebied van het koninklijk besluit, maar wordt door edpnet buiten beschouwing gelaten omdat wij dergelijke dienst niet aanbieden.

(3) Abonnementen bestemd voor professioneel gebruik vallen niet onder het toepassingsgebied van het koninklijk besluit.

Last updated on Jul 04, 2017 | Tags:
Edpnet cookies

Functionele cookies zijn minimaal nodig voor een goede werking van de edpnet website. Deze worden niet gebruikt om u als bezoeker op onze website te identificeren. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor alle details. U kan uw voorkeuren hieronder instellen.

Cookies instellen
Analytische cookies geven inzicht welke pagina’s van de edpnet website u bezocht heeft, hoelang u een welbepaalde pagina bezocht, of u reeds eerder de edpnet website bezocht, evaluatie van uw navigatiegedrag op onze website, ... Met deze cookies bekomt edpnet een algemeen beeld van het websitebezoek. Hierdoor kunnen wij analyseren waar en wanneer er bijvoorbeeld fouten op de website ontstaan.
Commerciële/Advertentie cookies zorgen ervoor dat getoonde advertenties op de edpnet website, subsites of Social Media relevant zijn voor u.
Minimale cookies accepteren