Help & Support

Vind hier het antwoord op uw vraag

Hoe ziet mijn eerste factuur er uit

Uw eerste factuur wordt u toegestuurd, nadat de edpnet dienst geactiveerd werd.

De eerste factuur wordt samen met een begeleidend schrijven, uw logingegevens en een sepa (domiciliërings)document (indien u maandelijks betaalt) gestuurd. De eerste factuur betaalt u via overschrijving. Als referentie gebruikt u de gestructureerde mededeling. Deze vindt u terug in het onderdeel 'betalingsinfo'.

Uw domiciliëring is actief vanaf het moment dat u de volgende vermelding ziet staan:

  • Deze factuur zal bij uw bank aangeboden worden via domiciliëring, met mandaatreferentie x.'

Facturen worden telkens opgemaakt voor de periode die volgt. U betaalt dus vóór de aanvang van een nieuwe periode. Indien u uw abonnement maandelijks betaalt, dan omvat uw eerste factuur de eerste twee maandelijkse periodes, samen met de activatiekost (setup) van uw abonnement. En de installatiekosten en hardware, als u deze bestelde.

De abonnementsperiode staat vermeld bij het onderdeel 'Abonnementskosten'.

Last updated on Aug 13, 2014 | Tags: