Help & Support

Vind hier het antwoord op uw vraag

Hoe kan ik overstappen naar edpnet telephony

Bij het overstappen van een telefonieprovider naar edpnet dient u volgende stappen nauwgelet te respecteren:

  • Bestel eerst bij edpnet (al dan niet met behoud van uw bestaand telefoonnummer);
  • Zolang de bestelling bij edpnet loopt, zegt u niet op bij uw vorige provider;
  • Zodra edpnet uw nummer activeert, mag u uw vorige provider contacteren voor de opzeg. Sommige providers (zoals bijv. Proximus) zullen u reeds proactief informeren dat uw nummer weggeporteerd wordt. Bij andere providers zal u zelf nog even contact dienen op te nemen.
Posted on Aug 19, 2014 | Tags:

Ik heb mijn antwoord niet gevonden

Contactgegevens

  • Edpnet NV
    Van Landeghemstraat 20
    9100 Sint-Niklaas
  • Openingsuren: Ma-Vrij, 9u - 17u
  •  
  • 03 265 67 00
  •  
  • Ombudsdienst