Help & Support

Vind hier het antwoord op uw vraag

Hoe kan ik overstappen naar een ander edpnet internetabonnement

Bestaande klanten kunnen overstappen naar een ander dsl-abonnement, rekening houdend met de volgende voorwaarden:

  • U dient reeds minstens 1 maand klant te zijn (OPGELET: igv een overstap naar een lager abonnement dient u reeds 6 maanden - behoudens specifiekere bepalingen vermeld in het abonnement - klant te zijn);
  • U neemt met ons contact, telefonisch of via email, om de wijziging van uw abonnement aan te vragen;
  • De min. contractduur van uw abonnement is 6 maanden, tenzij anders vermeld op het bevestigingsdocument van uw bestelling;
  • De activatiekost blijft verschuldigd, behoudens specifiekere bepalingen. De overstap is mogelijk op de laatste dag van de reeds gefactureerde periode.

 

Posted on Aug 18, 2014 | Tags:

Ik heb mijn antwoord niet gevonden

Contactgegevens

  • Edpnet NV
    Van Landeghemstraat 20
    9100 Sint-Niklaas
  • Openingsuren: Ma-Vrij, 9u - 17u
  •  
  • 03 265 67 00
  •  
  • Ombudsdienst