Si le point d’entrée n’a pas encore été installé, vous devez vérifier à quelle prise le câble entrant de Proximus est connecté.

Il existe deux options :

1. Le câble entrant de Proximus peut être connecté aux types de boîtiers suivants :

Dans les maisons anciennes, d’autres types de boîtiers peuvent être trouvés : noirs, gris ou blancs avec des logos suivants :

Dans la plupart des cas, le câble entrant est directement connecté à ces boîtiers.

2. Si vous avez les types de prises suivantes

vous devez trouver la première prise à laquelle le réseau de Proximus est connecté.

Instructions

1. Prenez une photo de la façon dont les fils sont connectés à la prise téléphonique que vous avez identifiée comme NTP. Notez sur quels fils vous avez une tonalité et quels fils sont destinés aux connexions supplémentaires.
2. Déconnectez les fils. 
3. Assurez-vous que cette prise téléphonique est vraiment le NTP : testez votre téléphone sur toutes les autres prises dans votre maison/appartement. 

Situation 1 — il n’y a pas de tonalité sur les autres prises téléphoniques

Cela veut dire que la prise téléphonique que vous venez d’ouvrir et déconnecter est la prise NTP. Vous pouvez procéder à l’installation.

Situation 2 — vous avez de la tonalité sur une autre prise téléphonique, mais pas sur celle que vous venez d’ouvrir et déconnecter

Cela veut dire que l’autre prise téléphonique où vous entendez une tonalité est une prise NTP. Reconnectez les fils de la prise que vous avez ouverte et refermez la prise. Ensuite, vous devez ouvrir la prise où vous venez d’avoir la tonalité.

Situation 3 — vous avez de la tonalité sur des prises téléphoniques différentes.

Cela veut dire que vous n’avez pas identifié la prise NTP correctement. Il doit y avoir encore une prise avant celle que vous avez ouverte et déconnectée. 
Reconnectez les fils de la prise que vous avez ouverte et refermez la prise. Cherchez la prise NTP plus attentivement.

Comment puis-je savoir quelle paire de fils a la tonalité ?

1. Cette paire de fils a en général un diamètre plus grand que les autres paires.

2. Dans le cas où la borne se trouve dans la partie inférieure de la prise, la paire avec la tonalité est située du côté gauche (connecteur A B).