Jan Van den Broeck

Project Engineer & Responsable TIC

Le transfert final vers la solution VPBX d’edpnet s'est bien déroulé. Nous constatons une énorme différence dans nos frais d'appel …

Radio Holland est un spécialiste renommé et connu partout dans le monde pour ses systèmes de navigation par satellite et radio pour les utilisateurs maritimes. Pour chaque fonction électronique concevable à bord, ils offrent des solutions innovantes et efficaces grâce à la livraison, l'installation et l'intégration d'équipements avancés et de haute qualité. En outre, Radio Holland garantit un service rapide et efficace grâce à un réseau mondial des filiales sur des routes internationales. Radio Holland fait partie de RH Marine Group BV. L'entreprise représente l'inventivité, la dynamique et l'orientation du service.

Jan Van den Broeck, Project Engineer & responsable TIC chez Radio Holland Belgium, déclare: «Au début, nous avons eu des doutes sur la téléphonie cloud. Est-ce que c’est une solution fiable ou pas? Nous avons pris la décision finale parce que nous avions l’intention de déménager, et le fait que nous n'avions plus besoin d'un central téléphonique physique (seuls les téléphones doivent être déplacés physiquement vers notre nouvel emplacement) avec la téléphonie cloud). En plus, nous n'avons plus besoin de contrats de maintenance.»

«Nous étions déjà un client chez edpnet pour nos services Internet. Alors, pourquoi devrions-nous contacter un autre fournisseur? Le transfert final s'est bien déroulé. Il n’y a pas eu des soucis. Nous avons aussi connecté notre site à Zeebrugge. Ainsi nous pouvons être sûrs d’une communication facile entre nos différents sites. L'interface de gestion en ligne est très pratique et conviviale. L’équipe informatique peut effectuer des modifications quand ils veulent.»

Jan continue: «Nos coûts de téléphonie ont considérablement diminué. Auparavant nous avions un central téléphonique, type Forum, de Proximus. Nous constatons une énorme différence dans nos frais d'appel. Même notre réceptionniste éprouve les avantages de notre nouvelle solution téléphonique: elle ne doit plus ouvrir la porte physiquement chaque fois qu'il y a une visite. Notre parlophone est connectée au réseau téléphonique. Donc elle peut facilement commander la parlophone à partir de son téléphone portable ou de son bureau. J'ai déjà recommandé la solution d’edpnet aux collègues et aux associés.»

Radio Holland Belgium: Koralenhoeve 15E, 2160 Wommelgem
Email: service.antwerp@rhmarinegroup.com – Website: www.rhmarinegroup.com – Phone: +32 (0)3 320 99 90

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