Joyce Rom

Management Assistant Kegels & Van Antwerpen

Avec la nouvelle solution d’edpnet, nous remarquons que la qualité est bien meilleure. Elle est simple et transparente et nous offre des économies considérables …

En tant que courtier d'assurance professionnel et indépendant, Kegels & Van Antwerpen est spécialisé dans l'assurance des PME, des organismes à but non lucratif et des particuliers.

Joyce Rom, Management Assistant chez Kegels & Van Antwerpen, déclare: «Dans la stratégie de Kegels & Van Antwerpen, nous ne voulons pas gérer des serveurs ou des centraux téléphoniques sur notre site. Cela correspond également à notre stratégie commerciale: nous voulons assurer la continuité et la sécurité de notre entreprise. Choisir la téléphonie cloud était l’étape suivante évidente. »

«Nos premières expériences avec la solution edpnet sont positives. Nous avions déjà une solution VoIP, mais la qualité des appels n'était pas optimale. Avec la nouvelle solution, nous remarquons que la qualité est bien meilleure. En termes financiers, il y a une différence remarquable. Auparavant, nous avions un système chez 3 parties : notre ancien fournisseur de VoIP et un fournisseur de satellite. Ce système était coûteux et compliqué. La solution d’edpnet est simple et transparente et nous offre des économies considérables.»

Pour les employés eux-mêmes, la nouvelle solution est très conviviale. En outre, les télé-travailleurs ne perdent plus de fonctionnalité et ils éprouvent une amélioration de la qualité d'appel. C'est comme travailler au bureau. Ils ne doivent plus renvoyer les appels vers leurs téléphones mobiles.

Entretemps la solution d’edpnet a été implémentée dans la filiale à Nijlen. Et Kegels & Van Antwerpen recommande cette solution même aux PME avec lesquelles elle collabore.

Kegels & Van Antwerpen, Ijzerlaan 11, 2060 Antwerpen
Email: info@kegelsvanantwerpen.be – Website: www.kegelsvanantwerpen.be – Phone: +32 (0)3 645 60 46

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