Overstappen naar edpnet?
Zo werkt het:
√ Vraag uw huidige provider vriendelijk doch dringend naar uw vervaldag en opzegtermijn .
√ Plaats uw bestelling bij edpnet en geef aan dat u al internet hebt bij een andere provider (wij kunnen daar tegen, echt waar ). Vergeet niet te vermelden dat u uw abonnement bij edpnet wilt activeren op het moment dat uw huidige abonnement vervalt. Let op: wij kunnen u geen exacte activeringsdatum garanderen maar wij bewegen uiteraard hemel en aarde en alles daartussen om u zo snel mogelijk van dienst te zijn.
√ Stuur uw opzegbrief naar uw huidige provider - sorry guys - en vermeld duidelijk uw vervaldag.
Zo werkt het ook:
√ Zeg uw abonnement bij onze concurrent eerst op (dat kan tot 2 weken duren, dus stel niet uit tot morgen wat u vanavond na uw favoriete feuilleton nog kunt doen ).
√ Plaats daarna uw bestelling bij edpnet , en vergeet niet dat wij uw abonnement pas kunnen activeren wanneer de opzegperiode van uw huidige abonnement voorbij is. U kunt dus eventjes zonder internet zitten, maar dat lukt wel, toch? Met een goed boek of zo?
Zo werkt het beter:
√ Geen tijd om te typen? Download & go met deze standaardopzegbrief.
√ Kunt u nu nog niet opzeggen? Vul onderaan het formulier in en wij trekken op tijd aan uw oren - of aan de bel, wat u wilt .
√ Geeft u Belgacom de bons? Stuur uw opzegbrief pas door wanneer u uw vermoedelijke activatiedatum bij edpnet kent. Bij Belgacom geldt na het eerst contractjaar namelijk een minimale opzegtermijn van 7 dagen. Maar vraag het misschien daar nog eens, om zeker te zijn. Tip : het telefoonnummer van de Belgacom klantendienst is 0800 22 800. Dat bespaart u weeral 10 minuten zoekwerk!
√ Is uw modem compatibel met uw edpnet-abonnement? Absoluut. U hoeft enkel uw gebruikersnaam en wachtwoord aan te passen. Alleen als u overstapt van ADSL naar VDSL, heeft u een VDSL-modem nodig, maar ook daar kennen wij alles van. Geef toe, wij geven u de pap en de modems in de mond.
U kunt nu nog niet opzeggen bij uw huidige provider?
